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【 “出彩宿迁公交人”系列报道⑦】一面锦旗墙 温暖修业路
宣布日期：2022-09-26浏览次数：次
编者按：在公交公司，有这样一群可爱的人：公交车驾驶员、维修员、站务员……他们驻足岗位、默默贡献。自3月25日起，集团推出“出彩宿迁公交人”系列报道，着力展现该公司宽大职工优异精神风貌，激励该公司上下锐意进取、接续斗争，奋力谱写企业高质量生长新篇章。今天推出第七期。
“‘南蔡定制公交’正式开通，填补了我们这边家校公交线网的空缺，有用改善了南蔡乡1个社区、8个行政村的学生上下学出行难状态。”日前，家住宿迁经济手艺开发区的住民徐在勇不禁感伤。
据相识，为提高南蔡乡地区教育生长水平和住民幸福指数开出公交“良方”，宿迁开通了“南蔡乡定制公交”，笼罩南蔡乡3所小学、1所中学，利便约5000名中小学生清静、便捷上下学。
一面“锦旗墙”，彰显“为民办实事”的责任继续
2022年6月，一位瞽者一手拿着盲杖一手拿着锦旗，顶着烈日，一起探索着来到公交公司南蔡乡公交首末站，将印有“热情效劳，为民解忧”的锦旗送到“南蔡定制公交”南蔡邮局—苏圩专线驾驶员陈建光手中，口中一直致谢。
据陈建光先容，这位瞽者是栖身在南蔡乡苏圩村的一位独居老人，经常单独乘坐他驾驶的班车外出购置生涯物品。因眼盲加上年岁偏大，老人上下车很不利便，他便自动帮助老人上下车，资助提拿随身物品，安顿老人坐稳扶好后再启动车辆。不知道老人是怎么探询到他的名字的，竟然做了锦旗，还亲自送到站里，让他特殊感动。
“为民解忧 全心尽责”“热情效劳接送忙 为民解忧保清静”“公交为民暖人心 真情致谢鱼水情”……南蔡乡公交首末站值班室的墙上挂满了苏圩村、范庄村、新蔡村、长庄村等南蔡乡8个行政村村委会和外地村民赠予的锦旗。
据南蔡乡公交首末站站长纪庆龙先容，早前，南蔡乡的部分辖区保存公交线网笼罩盲区，辖区内的中小学生上下学出行极其未便，同时出行途中保存一定清静隐患。
经由宿迁经开区管委会、市伟易博运输局、南蔡乡政府和公交公司等多方探讨协商，州里定制公交应势而生？“南蔡乡定制公交”成了纾解外地村民“急难愁盼”烦心事的一剂良方，也让南蔡乡3所小学、1所中学的近5000名中小学生在家门口、校门前就能坐上清静便捷、宽敞恬静的专线班车。
一面锦旗，一份责任；一张笑容，一份荣耀。“南蔡乡定制公交”开通一年多来，共收到锦旗9面，来信来电表扬11次，涌现好人好事4件，累计运营7.9万公里，发车7.8万趟次，清静运送学生3万余人次，切实把“效劳旅客 贡献社会”的企业理念践行到“为民办实事”的民生效劳阵势中。
精准运营，确保学生清静便捷上下学
作为公交公司州里定制公交的树模先锋，“南蔡乡定制公交”通过优化职员结构、提升效劳水平、包管运营质量、创立优异效益等方法，真正把墟落定制公交线路打造成了效劳优质、营运高效、从业职员综合素养过硬、社会效益和经济效益双丰收的“明星树模线”。
“‘南蔡乡定制公交’现有营运车辆22台、无邪车辆2台，26名营业精湛、手艺过硬且驾龄凌驾5年的驾驶员，确保一样平常营运事情清静、高效开展。运营线路划分为陈圩——长庄、南蔡终点站——徐庄、南蔡终点站——新蔡村村部、南蔡终点站——路南村村部、南蔡终点站——苏圩，是肩负运送南蔡乡辖区中小学生上下学出行使命的中坚实力。”车队长杜永强说。
据杜永强先容，州里公交线路因蹊径狭窄、路况重大、突发情形多、行车条件较差等客观因素，对驾驶员的心理素质、驾驶水平、效劳意识等综合素养要求较高。另外，线路旅客以中小学生为主，天性生动好动、清静意识较弱和自我；つ芰θ狈，以及上下学出行岑岭时代，车内容易泛起拥挤践踏等，都对线路的清静运营事情提出了较高要求。
为包管孩子们欢快奋兴上学，平平安安回家，实现零事故、零投诉，站长纪庆龙定下了“三必需”“一榨取”——路口转弯必需减速鸣笛，卑劣天气必需上报路况，沿线杂物必需扫除清洁，运营全程严禁超车。用规章制度为营运事情保驾护航。
为提高营运效率包管载客量，做到应接尽接、能送尽送，线路接纳增添运力、分批载客的立异形式，在上学岑岭期加密发车班次、加派营运车辆，包管乘车学生准时准点到校；接送下学学生时，车辆以年级、班级为运送单位，在清静运营条件下多带、巧带，让乘车学生尽快、尽早回家，有用镌汰留滞率。
暖心折务，展现宿迁公交人优异风范
“南蔡定制公交”专线上的驾驶员既是公交司机，也是出行向导；既要当好清静员、效劳员，又要当好暖心“各人长”，让车轮上的修业路成为温馨的求知之旅。
“站里的驾驶员年岁普遍都在50岁上下，年岁跟乘车孩子的爷爷们差未几。给驾驶员叫爷爷的孩子还真有，并且还不少呐。这让一些天天盼着抱孙子的驾驶员，提前享受到了‘天伦之乐’。”驾驶员刘斌笑着说。
乘坐专线的孩子年岁偏小、贪玩好动，丢了书包、落了作业是常有的事，站里的驾驶员天天在收班后便多了一项事情——检查车厢，网络孩子们落在车上的随身物品，集中上交到站务室等着孩子们认领。
“除了书包、文具盒这些小琐屑，无意还能捡到‘大废物’！前不久，我收班到站后准备扫除车内卫生，居然在后排座位上发明一个睡得正香的小朋侪。无意还能遇到和同砚玩闹遗忘下车的孩子，只好带到站里一边监视写作业，一边等着家长来接了。”驾驶员刘斌略显无奈的语气里透露出一丝幸福。
据相识，南蔡公交首末站刚建成时，办公条件简陋、基础设施不完善、餐食配送和车辆加气（站内车辆所有为自然气新能源公交车）不利便等诸多难题都磨练着新开通的“南蔡定制公交”。
“没有水洗车，我们联系相关部分铺设了自来水管线，并自己下手修建了洗漱台；职工电动车、自行车放在室外风吹日晒，我们便从报废的公交车上拆下扶手栏杆搭建浅易停车棚。我们还把站务室旁一块10平方米的荒地开垦成菜园，种上应季蔬菜，盘活土地资源、改善职工伙食。一切难题在做好运营事情、包管民生效劳眼前都是‘纸老虎’，怕贡献、惧受苦就不是公交人。”站长纪庆龙说。
锦旗挂满墙，群众的句句谢谢时刻提醒着“南蔡定制公交”线上的每一位“公交人”，旅客出行无小事、一枝一叶总关情，要始终把效劳民生阵势摆在中心位置，一直优化公共出行效劳；孩子们的张张笑容，让每一位驾驶员都自觉绷紧清静弦，留心偏向盘、系好清静带、开好每班车，以清静运营、知心折务温暖着南蔡乡孩子们的修业路。
图/文：公交公司 苏子昂
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